Políticas de privacidad
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Información que recopilamos
Cualquier información personal proporcionada libremente a Open the Bible y Abre la Biblia para el procesamiento de donaciones, compras u otras solicitudes se considera de máximo valor; por lo tanto, haremos todo lo que esté en nuestra mano para garantizar que tu información permanezca segura. Tu información transmitida está protegida mediante encriptación SSL (Secure Socket Layer). Tu información privada será confidencial y no se venderá ni distribuirá fuera del ministerio.
Recuerda que siempre existe la posibilidad de que se filtre información personal a través de Internet y, por ese motivo, si procede, te pedimos que guardes tus nombres de usuario y contraseñas, que cierres sesión en nuestro sitio web cada vez que realices una transacción y que te asegures de que utilizas una conexión a Internet segura cuando realices una transacción.
Información que nos proporcionas
Probablemente no te sorprenda que recopilemos la información que nos proporcionas. La cantidad y el tipo de información dependen del contexto y de cómo utilicemos la información. He aquí algunos ejemplos:
- Información básica de la cuenta: Te pedimos información básica para configurar tu cuenta de cliente. Por ejemplo, quienes hacen una donación, realizan compras o solicitan información y recursos relacionados con Abre la Biblia proporcionan un nombre, el nombre de la organización, una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono y, si procede, una contraseña.
- Información sobre transacciones y facturación: Si nos compras algo, por ejemplo, a través de la plataforma de comercio electrónico en línea, o si haces una donación, proporcionarás información personal y de pago adicional necesaria para procesar la transacción y tu pago, como tu nombre, datos de la tarjeta de crédito e información de contacto.
- Comunicaciones con nosotros: También puedes proporcionarnos información cuando solicitas recursos, respondes a encuestas, te comunicas con nuestro personal sobre una pregunta de soporte o publicas una pregunta utilizando el enlace de Contacto.
Información que recopilamos automáticamente
También recopilamos cierta información automáticamente:
- Información de registro: Como la mayoría de los sitios web, recopilamos información que los navegadores web, los dispositivos móviles y los servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la dirección IP, los identificadores únicos del dispositivo, la preferencia de idioma, el sitio de referencia, la fecha y hora de acceso, el sistema operativo y la información de la red móvil. Recogemos información de registro cuando utilizas nuestro sitio web.
- Información sobre la ubicación: Podemos determinar la ubicación aproximada de tu dispositivo a partir de tu dirección IP. Recopilamos y podemos utilizar esta información para, por ejemplo, mostrar un mensaje sobre próximos eventos en tu área.
- Información procedente de cookies y otras tecnologías: Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante, y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante vuelve. Las etiquetas de pixel (también llamadas beacons) son pequeños bloques de código colocados en sitios web y correos electrónicos. Abre la Biblia utiliza cookies y otras tecnologías como las etiquetas de pixel para ayudarnos a identificar y rastrear a los visitantes, el uso y las preferencias de acceso a nuestro sitio web y su contenido, para fundamentar futuras decisiones de creación de contenido, así como rastrear y comprender la eficacia de las campañas de correo electrónico y ofrecer anuncios dirigidos.
Cómo y por qué utilizamos la información
Fines del uso de la información
Utilizamos información sobre ti según lo mencionado anteriormente y para los fines que se indican a continuación:
- Procesar las compras en línea a través de nuestra plataforma de comercio electrónico;
- Procesar las donaciones online a través de una plataforma segura de terceros;
- Procesar las suscripciones por correo electrónico para que recibas contenidos en línea;
- Satisfacer las solicitudes de muestras de recursos;
- Responder a las consultas enviadas a través de nuestra página de Contacto;
- Controlar y analizar tendencias y comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido
- Medir, optimizar y mejorar la eficacia de nuestra correspondencia y campañas, y comprender mejor la retención y el desgaste de los usuarios; por ejemplo, podemos analizar cuántas personas acceden a diversos medios en línea o compran artículos en nuestra plataforma de comercio electrónico después de recibir un boletín especializado;
- Controlar y prevenir cualquier problema con nuestro sitio web y su contenido, proteger su seguridad, detectar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, luchar contra el spam y proteger los derechos y la propiedad de Abre la Biblia y de otros, lo que puede dar lugar a que rechacemos una transacción o el uso de diversas secciones del sitio web; y
- Comunicarnos contigo, por ejemplo, a través de un correo electrónico, sobre ofertas y promociones ofrecidas por Abre la Biblia y otras que consideremos puedan ser de tu interés, solicitar tus comentarios o mantenerte al día sobre eventos, productos y/o recursos de Abre la Biblia.
Bases legales para recopilar y utilizar información
Esta sección es para los que están en la Unión Europea sobre nuestros fundamentos jurídicos para procesar información sobre ti según las leyes de protección de datos de la UE, que es que nuestro uso de tu información se basa en que:
- El uso es necesario para cumplir nuestros compromisos contigo según nuestras Condiciones de servicio u otros acuerdos contigo, o es necesario para administrar tu cuenta.
- El uso es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o
- El uso es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona; o
- Tenemos un interés legítimo en utilizar tu información – por ejemplo, para proporcionar y actualizar nuestro sitio web y su contenido, para mejorar nuestro sitio web y su contenido de modo que podamos ofrecerte una experiencia de usuario aún mejor, para salvaguardar nuestros Servicios, para comunicarnos contigo, para medir, optimizar y mejorar la eficacia de nuestra publicidad, y comprender mejor la retención y el desgaste de los usuarios, para controlar y prevenir cualquier problema con nuestros Servicios, y para personalizar tu experiencia; o bien
- Nos has dado tu consentimiento -por ejemplo, antes de que coloquemos determinadas cookies en tu dispositivo y accedamos a ellas y las analicemos posteriormente.
Compartir información
Cómo compartimos la información
No vendemos la información personal privada de nuestros usuarios.
Compartimos información sobre ti en las circunstancias limitadas que se detallan a continuación y con las garantías adecuadas sobre tu privacidad:
- Filiales, Empleados y Contratistas Independientes: Podemos revelar información sobre ti a nuestras filiales, a nuestros empleados y a personas que sean nuestros contratistas independientes que necesiten conocer la información para ayudarnos a prestar nuestros Servicios o para procesar la información en nuestro nombre. Exigimos a nuestras filiales, empleados y contratistas independientes que sigan esta Política de Privacidad para la información personal que compartimos con ellos.
- Proveedores externos: Podemos compartir información sobre ti con proveedores externos que necesiten conocer información sobre ti para prestarnos sus servicios, o para prestarte sus servicios a ti o a tu sitio. Este grupo incluye a proveedores que nos ayudan a prestarte nuestros Servicios (como proveedores de pago que procesan la información de tu tarjeta de crédito y débito, servicios de prevención de fraudes que nos permiten analizar transacciones de pago fraudulentas, servicios postales y por correo electrónico que nos ayudan a mantenernos en contacto contigo, servicios de atención al cliente por chat y correo electrónico que nos ayudan a comunicarnos contigo, registradores, registros, aquellos que nos ayudan con nuestros esfuerzos de marketing (por ej. proporcionando herramientas para identificar un grupo objetivo de marketing específico o mejorar nuestras campañas de marketing), los que nos ayudan a comprender y mejorar nuestros Servicios (como los proveedores de análisis), y las empresas que ponen productos a disposición en nuestros sitios web. Exigimos a los proveedores que acepten compromisos de privacidad para poder compartir información con ellos.
- Requerimientos legales: Podemos revelar información sobre ti en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental.
- Para proteger los derechos, la propiedad y a terceros: Podemos revelar información sobre ti cuando creamos de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Abre la Biblia, de terceros o del público en general. Por ejemplo, si creemos de buena fe que existe un peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves, podemos revelar información relacionada con la emergencia sin demora.
- Transferencias de organización: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o parte de nuestra organización por parte de otra empresa, o en el improbable caso de que Abre la Biblia quebrara o entrara en quiebra, la información del usuario sería probablemente uno de los activos que se transfieren o adquieren por un tercero. Si se produjera cualquiera de estos hechos, esta Política de Privacidad seguiría aplicándose a tu información y la parte que recibiera tu información podría seguir utilizándola, pero sólo de acuerdo con esta Política de Privacidad.
- Con tu consentimiento: Podemos compartir y divulgar información con tu consentimiento o por indicación tuya. Por ejemplo, podemos compartir tu información con terceros con los que nos autorices a hacerlo, como los servicios de redes sociales que conectes a tu sitio a través de nuestra función Compartir.
- Información agregada o sin identificar: Podemos compartir información que haya sido agregada o razonablemente sin identificar, de modo que la información no pueda utilizarse razonablemente para identificarte. Por ejemplo, podemos publicar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros Servicios y podemos compartir una versión codificada de tu dirección de correo electrónico para facilitar campañas publicitarias personalizadas en otras plataformas.
- Solicitudes de soporte publicadas: Y si nos envías una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o uno de nuestros mecanismos de comentarios), nos reservamos el derecho de publicar esa solicitud para ayudarnos a aclarar o responder a tu solicitud o para ayudarnos a dar soporte a otros usuarios.
Seguridad
Aunque ningún servicio en línea es 100% seguro, trabajamos muy duro para proteger la información sobre ti contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados, y tomamos medidas razonables para hacerlo, como la supervisión de nuestros Servicios para detectar posibles vulnerabilidades y ataques.
Opciones
Tienes varias opciones disponibles cuando se trata de información sobre ti:
- Limitar la información que proporcionas: Si tienes una cuenta con nosotros, puedes elegir no proporcionar la información opcional de la cuenta, la información del perfil y la información sobre transacciones y facturación. Ten en cuenta que si no proporcionas esta información, es posible que no puedas acceder a determinadas funciones de nuestros servicios, por ejemplo, hacer una donación o comprar a través de nuestra plataforma de comercio electrónico.
- Limitar el acceso a la información de tu dispositivo móvil: El sistema operativo de tu dispositivo móvil debería proporcionarte la posibilidad de interrumpir nuestra capacidad de recopilar información almacenada o información de localización a través de nuestro sitio web móvil y/o aplicaciones móviles. Si lo haces, es posible que no puedas utilizar determinadas funciones (como añadir una ubicación a una fotografía, por ejemplo).
- Exclusión voluntaria de comunicaciones electrónicas: Puedes optar por no recibir mensajes promocionales. Sólo tienes que seguir las instrucciones de esos mensajes. Si optas por no recibir mensajes promocionales, podemos seguir enviándote otros mensajes, como los relativos a tu cuenta y avisos legales.
- Configurar tu navegador para que rechace las cookies: Normalmente puedes elegir configurar tu navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador antes de utilizar los sitios web de Abre la Biblia, con el inconveniente de que ciertas características de los sitios web de Abre la Biblia pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.
- Cerrar tu cuenta: Aunque lamentamos que te vayas, si ya no deseas utilizar nuestros servicios, puedes solicitar el cierre de tu cuenta de Abre la Biblia. Ten en cuenta que podemos seguir conservando tu información después de cerrar tu cuenta, por ejemplo, por obligaciones legales, como solicitudes de cumplimiento de la ley, o porque sea razonablemente necesario para nuestros intereses comerciales legítimos.
Tus derechos
Si te encuentras en determinados países, incluidos los que entran en el ámbito de aplicación del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (también conocido como «RGPD»), las leyes de protección de datos te otorgan derechos con respecto a tus datos personales, sujetos a las excepciones previstas por la ley, incluidos los derechos a:
- Solicitar acceso a tus datos personales;
- Solicitar la rectificación o supresión de tus datos personales;
- Oponerte a que utilicemos y procesemos tus datos personales;
- Solicitar que limitemos el uso y tratamiento de tus datos personales; y
- Solicitar la portabilidad de tus datos personales.
Puedes ponerte en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de estas solicitudes consultando la sección de Contacto o accediendo a la página Contáctanos.
Las personas de la UE también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad gubernamental de supervisión.
Cómo contactarnos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o quieres ponerte en contacto con nosotros sobre cualquiera de los derechos mencionados en la sección Tus Derechos, ponte en contacto con nosotros:
- Utiliza el formulario de la página Contáctanos.
- Dirección postal: Abre la Biblia, P.O. Box 3454, Barrington, IL 60011
- Teléfono: 1-866-865-6253
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